以人为本 留住“80后民工”

为了了解农民工的流动原因，由北大学社会学系、中国社会科学院社会学研究所和农村发展研究所共同组成的课题组织于2006年4月进行了一项针对珠三角地区外来务工人员的问卷调查。该调查选取了广东省东莞市的3个镇9个厂，涉及3种密集型加工制造行业，共收回了有效问卷655份。调查发现，“80后民工”以挣钱为目的只占了18.2%。调查还显示，80年代出生的占主体，他们的工作观念与老一代完全不同。

种种迹象表明，“80后民工”正成为东莞这座打工城市的主体。毫无疑问，具有新思维的“80后民工”给莞企老板的管理带来很大的挑战。如果莞企旧式的管理模式不“与时俱进”，恐怕以后管理上的漏洞将会成为企业发展的瓶颈。

于是，作为企业主来说，不仅要关注“80后民工”的物质需求，还要照顾他们的心理需求。对此，笔者有几点建议：一、工厂管理要实现现代化，家族制管理也要相应改革。具体地说，要下放权力，特别是主管部门以下的权力。采用竞争上岗，能者居上，竞争机制透明，这些都是“80后民工”认为值得留在该企业的重要因素。工厂管理透明度要高，不包庇谁，本地员工和外来员工一视同仁。“80后民工”最看不惯的是工厂里存在种种不公平待遇、不利于拓展他们职业发展的空间。所以用人单位一定要重视“公平合理”的竞争机制，因为这将是企业能否招到员工、能否留住员工的最大的法宝。

二、工厂的工作环境和人际关系应适当改善。如增加相应的娱乐设施，加强企业主同员工的沟通，了解他们的需要和想法，增强团队的凝聚力，让员工觉得是工厂非常重要的一员。

三、公司适当提供培训再教育的机会。根据农民工知识上的需求和能力表现，对表现出色的员工提供业务上的培训，工资待遇也相应提高。当然，整个程序是透明的。培训再教育有利于激发员工的工作热情，工资待遇的相应提高让他们觉得呆在这间公司有前途，透明的竞争机制让他们信服这间公司确实是人尽其才。这样一来，他们就会以百分百的热情投入到生产中去，不断为公司创造财富。因为他们相信，他们的付出总有一日会得到回报。

四、提倡“以人为本”的企业管理模式。重视和尊重农民工心理上的需求，要将农民工当成是生产工人来看待，不允许存在有管理者歧视外业员工的现象发生。企业家要以人性化的管理赢得员工的欠佩。

五、创造条件让农民工成为这座城市的主人，增强归属感。“80后民工”离莞多半认为这座城市没有人情味，呆在那里没意思。很多外来民工认为本地人歧视外业员工。于是，作为企业主，主需要有宽宏大度的心理。“海纳百川，有容乃大”，努力创造和谐的大环境，让他们融入到东莞人的生活中去。

东莞是一座制造业名城。东莞因此需要大量的产业工人。而产业工人当中，“80后民工”正在成为这座城市打工群体的主体。东莞经济要实现再增长，劳动密集型企业要得到长远发展，对“80后民工”的利益不可忽视。

作者：张定军     来源：东莞日报