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通用电器的橄榄型考核
作者:admin    文章来源:http://www.dghr.net    点击数:    更新时间:2006/8/26    
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长期以来,通用电器公司(GE)雄居全球500强企业前列,2000年,GE公司更是取得了创纪录的业绩。有人将之归功于GE拥有了世界第一的经理人杰克·韦尔奇。其实,人不是万能的,韦尔奇虽非等闲却绝非圣贤,为什么韦尔奇领导下的GE会取得如此丰硕的成就呢?前不久,GE披露了一封致公司股东、客户与员工的信,信中阐述了GE诚信第一、乐于变革、客户至上、利用规模等观点,同时还突出强调了GE对员工的考核奖惩制度。

    GE的考核奖惩制度把人分成三类:前面最好的20%,中间业绩良好的70%和最后面的10%。最好的20%必须在精神和物质上受到爱惜、培养和奖赏,因为他们是创造奇迹的人,这类人的流失被视为领导的失职。最好的20%和中间的70%并不是一成不变的,这两类之间在不断地流动。一般而言,最后的10%往往很少变化。公司必须淘汰最后的10%,如果不能及时将这10%淘汰,就是对公司的不负责。

    GE的领导者懂得,他们一定要鼓舞、激励并奖赏最好的20%,给业绩良好的70%打气加油,让他们提高进步。此外,GE的领导者还下定决心,永远以人道的方式换掉最后的10%,并且每年都这样做。正是如此,留在GE的都是经过淘汰机制胜出的管理或技术精英,GE当然得以兴旺发达。

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